임의로 앱을 자체적으로 여는 Galaxy S8을 수정하는 방법

안녕하세요. # GalaxyS8에 대한 다른 문제 해결 문서에 오신 것을 환영합니다. 이 문서는이 장치에 대해보고 된 세 가지 문제에 대한 답변을 제공하므로 도움이 되었기를 바랍니다.

문제 # 1 : 임의로 앱을 자체적으로 여는 Galaxy S8을 수정하는 방법

나는 Galaxy S8을 가지고 있으며 지난 몇 달 동안 자체 마음을 가졌습니다. 내가 어떤 앱을 사용하든 내 휴대 전화는 다른 앱 / 알림을 무작위로 엽니 다. 즉, 문자 메시지를 받으면 내 인스 타 그램을 스 와이프 할 수 있으며, 내 휴대폰이 자동으로 해당 대화에 대한 내 메시징 앱을 엽니 다. Google 날씨가 팝업되는 경우에도 마찬가지입니다. 모든 조언을 대단히 감사합니다! — 에이 탄

솔루션 : 안녕하세요 Eitan. S8이 이러한 방식으로 작동하는 데는 두 가지 가능한 이유가 있습니다. 하나는 디지타이저에 문제가 있다는 것입니다. 즉, 물리적으로 손상되거나 손상되거나 오작동 할 수 있습니다. 다른 하나는 운영 체제에 문제가있을 수 있다는 것입니다. 휴대 전화가 감염된 것 같지는 않지만 악성 앱이나 멀웨어로 인해 임의의 광고 및 앱 팝업이 발생할 수도 있습니다. 이 중 하나라도 사실 일 수 있으므로 각 항목을 확인해야합니다.

디지타이저 확인

휴대폰의 화면 화면 어셈블리는 디지타이저, 모니터 및 플렉스 케이블의 세 가지 주요 부품으로 구성됩니다. 모니터는 사용자가 보는 이미지를 보여주는 반면 디지타이저는 사용자의 터치를 감지하는 얇은 투명 레이어로 운영 체제에서 인식 할 수 있습니다. 디지타이저에 필요한 신호와 전원은 마더 보드로 연결되는 플렉스 케이블을 통해 공급됩니다. 이 세 부분을 함께 사용하면 화면에 표시하려는 내용을 볼 수 있으며 화면을 사용하여 마더 보드에 명령을 보낼 수도 있습니다.

어떤 이유로 디지타이저가 더 이상 제대로 작동하지 않으면 운영 체제에서 앱을 여는 명령으로 해석 할 수있는 임의 입력이 발생할 수 있습니다. 삼성의 스크린 어셈블리는 수년 동안 신뢰할 수있는 것으로 입증되었으며 솔직히 말해서 거의 파손되지 않습니다. 스크린 어셈블리의 일부가 고장 나는 가장 일반적인 이유는 99 %의 물리적 손상 때문입니다. 이는 전화기를 떨어 뜨리거나 물이나 액체와 같은 요소에 노출되거나 열원 근처에 두었을 때 발생할 수 있습니다. 문제를 인식하기 전에 이러한 일이 발생하면 휴대 전화의 디지타이저가 물리적으로 손상 될 가능성이 큽니다. 안타깝게도 이러한 문제는 소프트웨어 작업만으로는 해결할 수 없습니다. 삼성에서 수리 할 수 ​​있도록 휴대 전화를 삼성에 보내야합니다.

하드웨어 오작동이 없다고 생각되면 장치의 서비스 메뉴를 사용하여 디지타이저가 어떻게 작동하는지 확인할 수 있습니다. 이것은 기술자만을위한 숨겨진 메뉴이므로 일부 테스트를 선택하거나 실행할 때주의해야합니다. 케이스의 문제 해결을 위해 화면 만 테스트하도록 제한 할 수 있습니다. 수행하려는 정확한 단계는 다음과 같습니다.

  1. 전화 (다이얼러) 앱을 엽니 다 .
  2. * # 0 * # 다이얼
  3. 터치를 선택 합니다.
  4. 전화기를 그대로 놓고 자체적으로 선이나 점이 생기는지 확인하십시오. 그렇다면 디지타이저는 아마도 축배 일 것입니다.

공장 초기화

디지타이저가 정상이고 휴대 전화가 물리적으로 전혀 손상되지 않은 경우 공장 초기화를 수행하여 문제의 원인이되는 소프트웨어 버그가 있는지 확인해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 장치를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대폰 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 전화를 30 분 동안 충전하십시오.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  6. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

멀웨어 또는 불량 앱 확인

이제 여기에 가능성이 있습니다. 공장 초기화 후 문제가 사라졌다가 나중에 다시 발생하면 앱을 설치 한 후 원인이 해당 앱 중 하나 일 수 있습니다. 위에서 언급했듯이 이것은 맬웨어이거나 운영 체제와 호환되지 않는 잘못 코딩 된 응용 프로그램 일 수 있습니다. 이 상황에 처한 경우 시행 착오를 통해 앱 자체를 식별해야합니다. 이 작업을 더 빠르게 수행 할 수있는 자동화 된 방법은 없습니다. 즉, 원인을 좁힐 때까지 제거, 관찰 및 제거에 시간과 노력을 투자해야합니다.

문제 # 2 : Galaxy S8 소셜 미디어 앱에 알림 배지가 없습니다.

지난주 Oreo 업데이트 후 소셜 미디어 알림 수신을 중단했습니다. 평소에는 신경 쓰지 않지만 저는 회사의 소셜 미디어 관리자입니다. 정기적 인 알림을 받았는데 홈 화면에 팝업이 표시되고 숫자가있는 작은 주황색 원이 표시되었지만 이제는 알림이 있는지 확인하기 위해 실제로 앱을 열어서 거기에 아무것도 있는지 확인해야합니다. 이것은 FB, 페이지 관리자, Twitter 및 Snapchat에서 발생합니다. 내 문자 메시지 알림이 제대로 작동합니다. 나는 모든 설정을 거쳤습니다. 어제 보낸 사람이 알림 좌절감에 혼자가 아니었다는 것을 알고 싶었습니다. 그래서 저는 "이런 일을해라"라는 대답이 정말로 필요하지 않습니다. 이것은 FYI에 가깝습니다. — 졸린

솔루션 : 안녕 Jolene. Galaxy S8에서 앱 위에 숫자가있는 배지 또는 주황색 원이 더 이상 표시되지 않으면 BadgeProvider 앱이 제대로 작동하지 않기 때문일 수 있습니다. 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
  4. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
  5. BadgeProvider 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 저장을 탭합니다.
  7. 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
  8. S8을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

그래도 작동하지 않으면 앱의 데이터도 지워야합니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
  4. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
  5. BadgeProvider 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 저장을 탭합니다.
  7. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
  8. S8을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

두 절차 모두 도움이되지 않으면 다음 단계에 따라 캐시 파티션을 지우십시오.

  1. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 장치를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대폰 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 전화를 30 분 동안 충전하십시오.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
  5. 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  7. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제 # 3 : FRP 잠금으로 인해 Galaxy S8이 작동하지 않습니다.

나는 중고 S8을 샀고 내가 그것을 지불 한 직후에 그 남자가 그것을 닦는 것을 보았다. 나는 그것을보고 기뻤지 만 집에 도착했을 때 나는 FRP 문제에 갇혀 있고 그는 내 전화를받지 않을 것입니다. APK 솔루션을 시도했지만 스캔 디스크 USB 콤보 드라이브를 인식하지 못합니다. 내가 할 수있는 일에 대한 제안. 나는이 모든 상황에 대해 매우 실망합니다. 캐나다 항공사 인 Rogers와 함께했습니다. — 제이슨 반달

솔루션 : 안녕하세요 Jason. 삼성은 이전 제안과 해결 방법이 더 이상 작동하지 않는다는 FRP를 이미 강화했습니다. 현재 휴대 전화를 작동시킬 수있는 유일한 방법은 이전 소유자가 Google 자격 증명을 입력하여 잠금을 해제하도록 허용하는 것입니다.